Datenschutzerklärung
Stand: 9. September 2026
1. Verantwortlicher
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse und der Inhalt einer Anfrage.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die Erfüllung eines Vertrags oder die Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.
Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und die Erfüllung von Verträgen;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unsere berechtigten Interessen an einer sicheren Website, der Bearbeitung von Anfragen und der Verbesserung unseres Angebots;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir gesetzliche Verpflichtungen erfüllen müssen;
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit wir im Einzelfall ausdrücklich um eine Einwilligung bitten.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
3. Hosting und Bereitstellung der Website durch Framer
Diese Website wurde mit Framer erstellt und wird über Framer bereitgestellt.
Anbieter ist:
Framer B.V.
Rozengracht 207B
1016 LZ Amsterdam
Niederlande
Beim Aufruf unserer Website verarbeitet Framer technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten. Dazu können insbesondere gehören:
IP-Adresse;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
aufgerufene Seite oder Datei;
übertragene Datenmenge;
Referrer-URL;
Browsertyp und Browserversion;
Betriebssystem;
Geräte- und Verbindungsinformationen;
technische Sicherheits- und Fehlermeldungen.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, missbräuchliche Zugriffe zu erkennen und technische Fehler zu beheben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Internetauftritts.
Soweit Framer personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, handelt Framer als Auftragsverarbeiter. Die Verarbeitung richtet sich nach der von Framer bereitgestellten Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Nach den aktuellen Sicherheitsinformationen von Framer werden die Framer-Dienste über Rechenzentren von Amazon Web Services in den Vereinigten Staaten bereitgestellt. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kann daher nicht ausgeschlossen werden.
Soweit Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nach den Angaben von Framer auf Grundlage eines gültigen Übermittlungsmechanismus nach Kapitel V der DSGVO. Dazu gehören insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss einschließlich des EU-US Data Privacy Framework, sofern dessen Voraussetzungen erfüllt sind, oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Die technischen Protokolldaten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für den Betrieb, die Sicherheit und die Fehleranalyse erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder Sicherheitsinteressen eine längere Speicherung rechtfertigen.
4. Framer Analytics
Wir nutzen die in Framer integrierte Statistikfunktion „Framer Analytics“, um zu verstehen, wie unsere Website insgesamt genutzt wird.
Dabei können insbesondere folgende zusammengefasste oder geschätzte Informationen ausgewertet werden:
Anzahl der Seitenaufrufe;
Anzahl der Besucher innerhalb eines begrenzten Auswertungszeitraums;
besuchte Seiten sowie Einstiegs- und Ausstiegsseiten;
ungefähre Herkunft des Websiteaufrufs;
Referrer und UTM-Parameter;
ungefähres Land;
Gerätetyp;
Browser und Betriebssystem;
Absprungrate;
geschätzte Sitzungsdauer;
Anzahl bestimmter Interaktionen, beispielsweise Formularübermittlungen.
Nach Angaben von Framer verwendet Framer Analytics keine Cookies und erzeugt keine persistenten Kennungen. Besucher werden nicht mithilfe einer dauerhaften Kennung über mehrere Tage oder über verschiedene Websites hinweg wiedererkannt. Die Messung eindeutiger Besucher erfolgt innerhalb eines eintägigen Zeitfensters.
Die Auswertungen dienen ausschließlich dazu, die Reichweite, technische Nutzung und Verständlichkeit unserer Website zu beurteilen und unser Angebot zu verbessern. Wir nutzen Framer Analytics nicht zur Erstellung personenbezogener Nutzerprofile und nicht für personalisierte Werbung.
Soweit bei der technischen Erstellung der Statistik personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der datensparsamen Auswertung und Verbesserung unseres Internetauftritts.
Zusätzlich zu Framer Analytics setzen wir – ausschließlich nach Ihrer Einwilligung – Google Analytics 4 ein (siehe Abschnitt 7). Die Framer-Statistiken selbst werden nicht mit Werbeprofilen oder Daten aus Werbenetzwerken verbunden.
5. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Cookiebot)
Wir verwenden auf dieser Website Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein; alle nicht notwendigen Cookies – insbesondere für Statistik- und Marketingzwecke – werden erst gesetzt, nachdem Sie über unser Einwilligungsbanner eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligung setzen wir die Consent-Management-Plattform Cookiebot ein. Anbieter ist:
Usercentrics A/S
Havnegade 39
1058 Kopenhagen
Dänemark
Cookiebot verarbeitet beim Aufruf der Website Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form), Datum und Uhrzeit Ihrer Einwilligung oder Ablehnung, Browserinformationen, die URL der besuchten Seite sowie einen anonymisierten Schlüssel zur Zuordnung Ihres Einwilligungsstatus. Der Einwilligungsstatus wird in einem technisch notwendigen Cookie („CookieConsent“) auf Ihrem Endgerät gespeichert, damit Ihre Auswahl bei künftigen Besuchen berücksichtigt wird.
Die Verarbeitung dient dem Nachweis der Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit unserer Pflicht zum Nachweis erteilter Einwilligungen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtskonformen Verwaltung von Einwilligungen. Cookiebot handelt als unser Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen, indem Sie die Cookie-Einstellungen über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer dieser Website erneut aufrufen.
Eine stets aktuelle Übersicht der eingesetzten Cookies mit Anbieter, Zweck und Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Erklärung am Ende dieser Seite.
6. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Der Google Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem wir Mess- und Marketing-Technologien („Tags“) auf unserer Website einbinden und steuern. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken und erhebt keine personenbezogenen Daten zu eigenen Zwecken; bei der Auslieferung des Skripts wird jedoch technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Google übertragen.
Sämtliche über den Tag Manager eingebundenen einwilligungspflichtigen Dienste (siehe Abschnitte 7 und 8) werden über den Google Consent Mode gesteuert und erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Ohne Einwilligung werden keine Cookies dieser Dienste gesetzt und keine personenbezogenen Kennungen übermittelt.
Rechtsgrundlage für den Einsatz des Tag Managers ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der zentralen, fehlerarmen Verwaltung der eingesetzten Website-Technologien. Google kann Daten auch in den USA verarbeiten; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
7. Google Analytics 4
Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Dabei können insbesondere verarbeitet werden: gekürzte IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, ungefährer Standort auf Ebene von Stadt oder Region, besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs (z. B. Suchmaschine, Anzeige, Verweis) sowie Interaktionen auf der Website (z. B. Klicks auf Kontakt-Schaltflächen, Aufruf der Danke-Seite nach einer Terminbuchung). In Google Analytics 4 werden IP-Adressen standardmäßig nicht protokolliert oder gespeichert, sondern nur für eine grobe Standortableitung genutzt und anschließend verworfen.
Wir nutzen die Auswertungen, um die Nutzung unserer Website zu verstehen, unser Angebot zu verbessern und den Erfolg unserer Marketingmaßnahmen zu messen. Die Daten werden für 14 Monate gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analytics-Cookies gesetzt; es können lediglich cookielose, aggregierte Signale ohne Personenbezug verarbeitet werden (Google Consent Mode).
Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Eine Verarbeitung in den USA kann stattfinden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Wir haben in Google Analytics eine Verknüpfung zu Google Ads aktiviert (siehe Abschnitt 8).
8. Google Ads und Conversion-Tracking
Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Ads, einen Online-Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), einschließlich des Conversion-Trackings.
Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, kann Google ein Cookie auf Ihrem Endgerät speichern und eine Klick-Kennung (z. B. „gclid“) verarbeiten. Erreichen Sie anschließend bestimmte Seiten oder führen bestimmte Aktionen aus (z. B. Buchung eines Erstgesprächs), können wir und Google nachvollziehen, dass die Anzeige zu dieser Aktion geführt hat. Wir erhalten dabei ausschließlich aggregierte Statistiken (z. B. Gesamtzahl der Conversions) und keine Informationen, mit denen wir Sie persönlich identifizieren können. Zur Messung übernehmen wir zudem in Google Analytics erfasste Schlüsselereignisse in Google Ads.
Die Verarbeitung dient der Erfolgsmessung und Abrechnung unserer Werbeanzeigen sowie der Verbesserung unserer Kampagnen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG; ohne Einwilligung findet kein Conversion-Tracking mit Cookies statt (Google Consent Mode). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen.
Google kann Daten auch in den USA verarbeiten; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
8.2 OpenAI Ads und Conversion-Tracking (Anzeigen in ChatGPT)
Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir das Conversion-Tracking von OpenAI für Anzeigen, die innerhalb von ChatGPT und weiteren Diensten von OpenAI ausgespielt werden. Anbieter ist OpenAI Ireland Ltd, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, Irland, sowie OpenAI, L.L.C., San Francisco, USA.
Gelangen Sie über eine solche Anzeige auf unsere Website, kann ein Skript von OpenAI („Pixel") geladen werden, das Cookies oder vergleichbare Kennungen einsetzt. Erreichen Sie anschließend bestimmte Seiten (z. B. die Bestätigungsseite nach einer Terminbuchung), wird dieses Ereignis an OpenAI übermittelt, damit wir den Erfolg unserer Anzeigen messen können. Wir erhalten dabei aggregierte Statistiken und keine Informationen, mit denen wir Sie persönlich identifizieren können.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG; ohne Einwilligung wird das Skript nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen. Eine Verarbeitung in den USA kann stattfinden; OpenAI stützt entsprechende Übermittlungen auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission bzw. anwendbare Angemessenheitsmechanismen.
9. Kontaktformular
Auf unserer Website stellen wir ein Kontaktformular von Framer zur Verfügung. Über das Formular können Sie uns eine Anfrage zu Ihrem Projekt oder einer möglichen Zusammenarbeit senden.
Je nach Gestaltung und Nutzung des Formulars können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Inhalt und Gegenstand Ihrer Anfrage;
Name beziehungsweise Ansprechpartner, soweit angegeben;
Unternehmen;
ausgewählte Leistungen oder Themenbereiche;
E-Mail-Adresse;
Mobilfunk- oder Telefonnummer;
sonstige freiwillig übermittelte Angaben;
Zeitpunkt der Übermittlung;
technisch erforderliche Verbindungs- und Sicherheitsdaten.
Zweck und Rechtsgrundlage
Die Daten werden verarbeitet, um Ihre Anfrage zuzuordnen, zu beantworten und mögliche weitere Schritte oder ein Beratungsgespräch vorzubereiten.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags mit Ihnen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfolgt die Anfrage im Namen eines Unternehmens oder betrifft sie eine sonstige allgemeine Kontaktaufnahme, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten und effizienten Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.
Die als erforderlich gekennzeichneten Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten zu können. Ohne diese Angaben kann eine Bearbeitung gegebenenfalls nicht oder nur eingeschränkt erfolgen.
Verarbeitung durch Framer
Die Formulardaten werden zunächst über die technische Infrastruktur von Framer verarbeitet. Framer übermittelt die Anfrage an die von uns konfigurierte E-Mail-Adresse und an die von uns eingerichtete Google-Tabelle.
Framer verfügt für seine nativen Formulare über einen integrierten Spam- und Missbrauchsschutz. Dabei können technische Sicherheitsmerkmale und Interaktionssignale verarbeitet werden, um automatisierte oder missbräuchliche Übermittlungen zu erkennen. Es wird von uns kein Google reCAPTCHA eingebunden.
Rechtsgrundlage für diese Sicherheitsverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unseres Formulars und unserer IT-Systeme vor Spam, automatisierten Angriffen und missbräuchlichen Anfragen.
Übermittlung per E-Mail
Nach dem Absenden wird der Inhalt der Anfrage an unser geschäftliches E-Mail-Postfach weitergeleitet. Dabei wird die Anfrage durch den für unser Postfach eingesetzten E-Mail-Dienstleister verarbeitet.
Auf die Anfrage haben nur die Personen Zugriff, die sie für die Bearbeitung benötigen. Eine Verwendung für Newsletter oder nicht angeforderte Werbenachrichten erfolgt nicht.
Speicherung in Google Tabellen
Die über das Formular eingehenden Anfragen werden zusätzlich in einer Google-Tabelle gespeichert. Dies dient der strukturierten Bearbeitung, internen Zuordnung und Nachverfolgung der Anfrage.
Für die geschäftliche Nutzung von Google Tabellen verwenden wir Google Workspace. Anbieter und Vertragspartner für Kunden mit Sitz in Deutschland ist grundsätzlich:
Google Cloud EMEA Limited
70 Sir John Rogerson’s Quay
Dublin 2
Irland
Google verarbeitet die in der Tabelle gespeicherten Daten in unserem Auftrag. Soweit Google als Auftragsverarbeiter tätig wird, richtet sich die Verarbeitung nach den für Google Workspace geltenden Auftragsverarbeitungsbedingungen gemäß Art. 28 DSGVO.
Google setzt weltweit Rechenzentren und Unterauftragsverarbeiter ein. Eine Verarbeitung in Ländern außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann daher nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, stützt Google solche Übermittlungen auf einen Angemessenheitsbeschluss, das EU-US Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Speicherdauer
Die über das Formular erhaltenen Daten werden gespeichert, solange dies für die Bearbeitung der Anfrage und eine angemessene geschäftliche Nachverfolgung erforderlich ist.
Führt die Anfrage nicht zu einer Geschäftsbeziehung, löschen wir die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine weitere Kommunikation mehr zu erwarten ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an der Dokumentation beziehungsweise der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.
Kommt ein Vertrag zustande, können die Daten in die jeweilige Kunden- und Vertragsakte übernommen und für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie der anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.
Eine berechtigte Löschungsanfrage wird auch in unserem E-Mail-Postfach und in der Google-Tabelle umgesetzt, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
10. Kontakt per E-Mail und Telefon
Sie können uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Dabei verarbeiten wir die Daten, die Sie uns im Rahmen der Kontaktaufnahme mitteilen. Dazu können insbesondere gehören:
Name;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Unternehmen;
Inhalt und Gegenstand der Anfrage;
Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme;
sonstige freiwillig mitgeteilte Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Soweit die Kontaktaufnahme der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung der an uns gerichteten geschäftlichen und allgemeinen Anfragen.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine weitere Kommunikation mehr zu erwarten ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt.
Wir weisen darauf hin, dass eine gewöhnliche E-Mail-Kommunikation nicht in jedem Fall vollständig gegen den Zugriff Dritter geschützt ist. Bitte übermitteln Sie besonders vertrauliche oder sensible Informationen nicht unverschlüsselt per E-Mail.
11. Kontakt über WhatsApp
Auf unserer Website befindet sich ein externer Link, über den Sie freiwillig eine Unterhaltung mit uns über WhatsApp beginnen können.
Beim bloßen Aufruf unserer Website wird keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Erst wenn Sie den WhatsApp-Link anklicken, werden Sie zu WhatsApp beziehungsweise zur WhatsApp-Anwendung weitergeleitet. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, der Zeitpunkt des Aufrufs und weitere technische Daten an WhatsApp übermittelt werden.
Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:
WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irland
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir insbesondere:
Ihre Mobilfunknummer;
Ihren bei WhatsApp hinterlegten Namen;
gegebenenfalls Ihr Profilbild;
den Inhalt Ihrer Nachrichten;
übermittelte Bilder, Dokumente oder sonstige Dateien;
Zeitpunkte und Statusinformationen der Kommunikation.
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.
Soweit die Kommunikation der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer von vielen Interessenten gewünschten, unkomplizierten Kontaktmöglichkeit.
Nach Angaben von WhatsApp sind persönliche Nachrichten und Anrufe grundsätzlich Ende-zu-Ende verschlüsselt. WhatsApp verarbeitet jedoch unabhängig davon insbesondere Konto-, Geräte-, Verbindungs- und Nutzungsinformationen nach Maßgabe der eigenen Datenschutzbestimmungen.
Im Rahmen der Bereitstellung des Dienstes kann WhatsApp Daten auch an Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe oder andere Empfänger übermitteln und Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Wir verwenden Ihre WhatsApp-Kontaktdaten nicht ohne eine gesonderte Rechtsgrundlage für Newsletter, Werbeverteiler oder automatisierte Marketingnachrichten.
Die Kommunikationsinhalte werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine weitere Kommunikation mehr erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und berechtigte Interessen an der Dokumentation geschäftlicher Kommunikation bleiben unberührt.
12. Calendly als externer Link
Wir bieten auf unserer Website einen externen Link zu unserer Terminbuchungsseite bei Calendly an.
Calendly ist nicht als Widget oder iframe in unsere Website eingebettet. Beim bloßen Besuch unserer Website wird daher keine Verbindung zu Calendly hergestellt und es werden keine Calendly-Inhalte geladen.
Erst wenn Sie den entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen auf eine von Calendly bereitgestellte Buchungsseite. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet Calendly Daten nach Maßgabe seiner eigenen Datenschutzbestimmungen und kann auf der Buchungsseite Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen.
Anbieter ist:
Calendly LLC
115 E Main St., Ste A1B
Buford, GA 30518
USA
Bei einer Terminbuchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer, sofern abgefragt;
ausgewählter Termin;
Zeitzone;
Unternehmen;
Angaben zum gewünschten Gesprächsthema;
freiwillige Nachrichten;
IP-Adresse;
Browser-, Geräte- und Nutzungsdaten.
Die von Ihnen angegebenen Buchungsdaten werden uns zur Organisation und Durchführung des Termins bereitgestellt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit der Termin der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient. In anderen Fällen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten und übersichtlichen Koordination von Beratungsterminen.
Calendly hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA findet daher statt. Nach Angaben von Calendly stützt sich Calendly für entsprechende Datenübermittlungen insbesondere auf das EU-US Data Privacy Framework. Sollte dieser Übermittlungsmechanismus nicht anwendbar sein, sieht die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung von Calendly die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vor.
Soweit Calendly Buchungsdaten in unserem Auftrag verarbeitet, handelt Calendly als Auftragsverarbeiter. Calendly kann bestimmte Daten zusätzlich in eigener Verantwortung verarbeiten, beispielsweise zur Sicherheit, Missbrauchsbekämpfung, Verwaltung des Dienstes und Erfüllung eigener gesetzlicher Pflichten.
Die bei uns eingehenden Termindaten werden so lange gespeichert, wie dies für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung des Gesprächs erforderlich ist. Kommt eine Geschäftsbeziehung zustande, können relevante Angaben in die Kunden- und Vertragsunterlagen übernommen werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
13. Google Search Console
Wir verwenden die Google Search Console, um die Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche zu überwachen und technische Probleme bei der Indexierung zu erkennen.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Über die Google Search Console erhalten wir insbesondere Berichte über:
Suchanfragen, über die unsere Seiten in der Google-Suche angezeigt wurden;
Impressionen;
Klicks;
Klickrate;
durchschnittliche Positionen;
aufgerufene Zielseiten;
Länder und Gerätetypen;
Indexierungsstatus;
technische Fehler und Darstellungsprobleme.
Diese Informationen stammen aus der Google-Suche und werden uns überwiegend in zusammengefasster Form zur Verfügung gestellt.
Die Google Search Console ist kein auf unserer Website eingebundenes Analyseprogramm. Für die Search Console selbst wird kein Analyse- oder Trackingcode auf unserer Website eingebunden; unser Einsatz von Google Analytics 4 ist gesondert in Abschnitt 7 beschrieben.
Die Bestätigung unserer Inhaberschaft an der Website erfolgt über einen DNS-Eintrag oder einen statischen Bestätigungs-Tag im Quelltext. Der Bestätigungsmechanismus selbst führt nicht dazu, dass ein Analyseskript geladen oder ein Analyse-Cookie gesetzt wird.
Google verarbeitet Daten, die bei der Nutzung der Google-Suche entstehen, grundsätzlich in eigener Verantwortung. Wir erhalten lediglich die für unsere Website bereitgestellten Search-Console-Berichte.
Soweit bei unserer Nutzung der Search Console personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Überwachung der Auffindbarkeit, Indexierung und technischen Qualität unserer Website in der Google-Suche.
Google kann Daten weltweit verarbeiten. Soweit Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, stützt Google die Übermittlung nach eigenen Angaben auf die anwendbaren gesetzlichen Übermittlungsmechanismen.
14. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragen werden, während der Übertragung vor einem unbefugten Zugriff geschützt.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an der Verwendung von „https“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet kann dennoch nicht garantiert werden.
15. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger weitergegeben, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
Zu den möglichen Empfängern oder Empfängerkategorien gehören insbesondere:
Framer als Hosting-, Formular- und Analysedienstleister;
Usercentrics/Cookiebot als Anbieter unserer Einwilligungsverwaltung;
Google für Tag-Verwaltung, Webanalyse (Google Analytics 4) und Anzeigen-Erfolgsmessung (Google Ads);
OpenAI für die Erfolgsmessung von Anzeigen in ChatGPT
Google für die Speicherung von Formularanfragen in Google Tabellen;
unser E-Mail-Dienstleister;
Calendly bei einer aktiv vorgenommenen Terminbuchung;
WhatsApp bei einer aktiv begonnenen WhatsApp-Kommunikation;
von uns eingesetzte IT- und Servicedienstleister;
Steuerberater, Rechtsberater oder sonstige Berufsgeheimnisträger, soweit dies erforderlich ist;
Behörden, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Unsere Mitarbeitenden und Dienstleister erhalten nur Zugriff auf personenbezogene Daten, soweit dies für ihre jeweiligen Aufgaben erforderlich ist.
Eine Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten zu fremden Werbezwecken findet nicht statt.
16. Allgemeine Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Eine längere Speicherung erfolgt insbesondere, wenn:
gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen;
die Daten zur Durchführung eines Vertrags benötigt werden;
die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind;
ein berechtigtes Sicherheits- oder Dokumentationsinteresse besteht;
Sie in eine längere Speicherung eingewilligt haben.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
17. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie können nach Art. 15 DSGVO Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Sie können nach Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können nach Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Verarbeitung oder Speicherung bestehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können nach Art. 18 DSGVO unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt, können Sie nach Art. 20 DSGVO verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Widerruf einer Einwilligung
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Einwilligungen in Cookies und vergleichbare Technologien können Sie direkt über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer dieser Website anpassen oder widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie nach Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Wir verarbeiten die betroffenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Soweit personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen.
Beschwerderecht
Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich insbesondere an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Für uns zuständig ist grundsätzlich:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an hello@united-digitalagentur.de wenden.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste, unsere Verarbeitungsvorgänge oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Cookie-Erklärung
Die folgende Übersicht wird von Cookiebot automatisch erzeugt und nach jedem Scan unserer Website aktualisiert. Sie listet alle eingesetzten Cookies mit Anbieter, Zweck und Speicherdauer auf.