Patientenakquise über Ads und Funnel: Positionierung für Dr. Yun
Kunde
Dr. med. Chung Suk Yun
Leistungen
Positionierung, Content-Strategie, Video-Produktion, Paid Ads, Funnel
Jahr
2025
Drei Schwerpunkte statt breitem Katalog: Positionierung, Social-Media-Formate und ein Anzeigen-System für die ästhetische Chirurgie.
Ausgangslage
Das chirurgische Können war da, die Außenwirkung hielt nicht Schritt. Wer sich das Angebot ansah, sah einen breiten Katalog ästhetischer Eingriffe — aber nicht, wofür Dr. Yun steht. Genau darin liegt das Problem: Wer alles anbietet, wird für nichts empfohlen.
Dazu kam die Zielgruppe. Sie ist jünger als in vielen Praxen der ästhetischen Chirurgie und informiert sich anders. Nicht über lange Texte auf einer Website, sondern über kurze Videos, Kommentare und die Frage, ob jemand die eigenen Bedenken versteht. Eine klassische Praxis-Website beantwortet das nicht.
Für die Patientenakquise hieß das: Es gab Anfragen, aber keinen Mechanismus dahinter. Neue Patienten kamen, wenn etwas gut lief — nicht, weil ein System sie planbar brachte.
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Die Positionierung
Angefangen haben wir nicht mit Content, sondern mit der Positionierung. Aus dem breiten Katalog wurden drei Schwerpunkte, die nach außen getragen werden — die Eingriffe, für die Dr. Yun tatsächlich steht.
Brustchirurgie. Brustvergrößerung und Brustverkleinerung, der größte der drei Bereiche und der mit den meisten offenen Fragen vor einer Entscheidung.
Augenlidchirurgie. Die Oberlidstraffung als Eingriff mit vergleichsweise niedriger Hemmschwelle — für viele der erste Kontakt mit ästhetischer Chirurgie überhaupt.
Intimchirurgie. Ein Feld, über das kaum offen gesprochen wird und in dem Aufklärung deshalb den größten Unterschied macht.
Diese Dreiteilung bestimmt seitdem alles: welche Inhalte entstehen, welche Anzeigen laufen und welche Strecke ein Interessent bis zum Erstgespräch durchläuft. Statt allgemeiner Sichtbarkeit für „ästhetische Chirurgie" zahlt jede Maßnahme auf einen der drei Schwerpunkte ein.
Formate und System
Die Formate richten sich nach der Zielgruppe, nicht nach dem, was in der Branche üblich ist. Sie ist jung, visuell orientiert und liest keine Fließtexte — also erklärt Dr. Yun in kurzen Hochformat-Videos, reagiert auf fremde Beiträge, greift kursierende Behauptungen auf und ordnet sie ein. Stitches und Reaction-Formate funktionieren hier besser als ein Erklärvideo, weil sie an einer Frage andocken, die ohnehin schon im Feed steht.
Dazu kommen Einblicke in reale Verläufe aus den drei Schwerpunkten — Brustvergrößerung, Brustverkleinerung, Oberlidstraffung. Nichts davon ersetzt ein Beratungsgespräch, aber es beantwortet die Fragen, die vorher niemand zu stellen wagt.
Unter den Inhalten liegt ein System: Anzeigen führen auf eine Strecke, die Interessenten bis zur Anfrage begleitet, statt sie auf einer allgemeinen Startseite abzuladen. Jeder der drei Schwerpunkte hat seinen eigenen Weg. Damit wird aus Reichweite planbare Patientenakquise — neue Patienten kommen nicht mehr zufällig, sondern messbar.
Im Anschluss folgte ein Rebranding, das die neue Positionierung auch visuell schärft. Das ist ein eigenes Projekt.
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