Praxismarketing für Orthopädie: Social-Media-System für ORTHO Mannheim
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Kunde
ORTHO Mannheim
Leistungen
Positionierung, Content-Strategie, Video-Produktion, Paid Ads
Jahr
2026
Positionierung, Videos mit den Ärzten und ein Anzeigen-System für eine orthopädische Praxis in der Franklin-Klinik Mannheim.
Ausgangslage
ORTHO Mannheim ist keine Praxis für sich, sondern Teil der Franklin-Klinik — eines der größten Gesundheitszentren der Stadt, im modernen Stadtteil Franklin. Unter einem Dach: Orthopädie, Physiotherapie, Sanitätshaus, ein eigenes OP-Zentrum, plastische Chirurgie. Wer dort behandelt wird, durchläuft im besten Fall die gesamte Strecke von der Diagnose bis zur Nachsorge, ohne das Haus zu wechseln.
Dieser Anspruch war vor Ort eingelöst — draußen war er nicht sichtbar. Eine Praxis dieser Größenordnung wird online gefunden wie jede andere: über Öffnungszeiten, eine Adresse und ein paar Bewertungen. Was das Haus tatsächlich leistet, ließ sich daraus nicht ablesen.
Damit fehlte auch der Hebel für die Patientengewinnung. Praxismarketing beginnt nicht bei Anzeigen, sondern bei der Frage, wofür eine Praxis steht — und die war nach außen unbeantwortet.
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Positionierung und Schwerpunkte
Der erste Schritt war die Positionierung, nicht die Kamera. Eine orthopädische Praxis mit breitem Spektrum wird nicht für „Orthopädie" gesucht, sondern für ein konkretes Problem: Der Rücken schmerzt seit Wochen, das Knie ist beim Sport weggeknickt, die Schulter lässt sich nicht mehr heben.
Also haben wir die Hauptbeschwerden herausgearbeitet und zu Schwerpunkten verdichtet — Rückenschmerzen, Knieverletzungen, Schulterbeschwerden. Jede dieser Beschwerden ist ein eigener Einstieg, mit eigener Sprache, eigener Dringlichkeit und eigenem Alter der Betroffenen. Ein 20-Jähriger nach einer Sportverletzung sucht anders als eine 70-Jährige, die ihren Arm nicht mehr hochbekommt.
Diese Aufteilung ist die Grundlage für alles Weitere: Sie bestimmt, welche Inhalte entstehen und worauf später Anzeigen laufen. Marketing für Ärzte funktioniert genau dann, wenn Beschwerde und Inhalt zusammenfinden — nicht, wenn eine Praxis allgemein wirbt.
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Umsetzung und Anzeigen-System
Gedreht wurde dort, wo behandelt wird: in den Räumen von ORTHO Mannheim und im OP-Zentrum der Franklin-Klinik. Vor der Kamera stehen die Ärzte selbst — Chefarzt Dr. Thomas Rupp, Dr. Olaf Jacobsen und Facharzt Christoph Biscas. Das ist kein Detail: Wer eine Operation erwägt, will den Menschen sehen, der sie durchführt, nicht ein Symbolbild.
Die Formate folgen den Schwerpunkten. Zu jeder Beschwerde ein Video, das erklärt, woher sie kommt, wann sie ärztlich abzuklären ist und was danach passiert. Dazu reale Verläufe — eine 70-jährige Patientin mit Schulterbeschwerden, eine Knieverletzung bei einem 20-Jährigen — die den Weg von der ersten Diagnose bis in den OP begleiten. Diese Strecke ist das, was Patienten am meisten beschäftigt und wovon sie am wenigsten wissen.
Unter den Inhalten liegt ein Anzeigen-System: Jeder Schwerpunkt hat seinen eigenen Einstieg, sodass Menschen mit Rückenschmerzen den Rückeninhalt sehen und nicht eine allgemeine Praxisanzeige. Aus Aufklärung wird damit planbare Patientengewinnung, statt Reichweite ohne Anschluss.
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